账号密码登录
最常用的进入方式。输入账号与密码后页面即时校验格式和状态，出错会明确提示是账号不存在、密码不正确还是需要补充验证，不必反复猜测。
- 支持邮箱或工号形式的账号，大小写与空格会自动处理
- 连续输入错误会触发一次额外验证，验证通过后即可继续
登录能力
进入工作台的几种方式，按当下情况挑选
不同设备、不同场景对登录的要求并不一样。有人习惯输入账号密码，有人手机在手更愿意收验证码，也有人已经有一台常驻登录的电脑，用扫码确认最快。以下分组说明每种方式需要准备什么、适合什么时候用。
手机验证码登录
不想记密码或临时借用他人设备时，输入绑定手机号收取短信验证码即可进入，验证码六十秒内有效，超时可以直接重新获取。
- 验证码一次有效，退出后需要重新获取，避免被重复使用
- 手机号换绑后，新号码立刻生效，旧号码不再接收验证码
扫码确认登录
在新的电脑或平板上打开登录页，用已经登录的设备扫描页面上的二维码并确认，新设备无需输入密码即可进入工作台。
- 二维码短时有效，过期后刷新页面即可重新生成
- 确认动作由本人完成，未经确认的扫码不会建立登录状态
登录记录查看
登录成功后可在账号设置里按时间查看最近登录的设备类型、大致地区与登录结果，方便判断账号是否只有自己在使用。
- 记录保留最近一段时间的登录情况，可按设备筛选查看
- 发现陌生设备可立即修改密码并退出全部登录状态
密码找回与修改
忘记密码时通过已绑定的手机号或邮箱获取验证信息，验证通过后设置新密码即可重新登录，全程在登录页内完成。
- 新密码需满足长度与字符组合要求，页面会提示具体规则
- 重设成功后其它设备的登录状态自动失效，需用新密码重新登录
多设备会话管理
同一账号可以在多台设备上保持登录，设备列表里能看到当前在线的终端，也可以单独移除某个设备，不影响其它正在使用的地方。
- 长时间未操作的会话会自动退出，减少公共设备上的遗留风险
- 离职或成员调整时，管理员可统一收回对应账号的登录状态
方式对比
三种登录方式需要准备什么，一眼看清
如果不确定该用哪一种，可以先看下表的准备信息与耗时，再按当前设备和场景选择。三种方式进入的是同一个工作台，数据完全一致。
| 登录方式 | 需要准备 | 适合场景 | 大致耗时 |
|---|---|---|---|
| 账号密码登录 | 账号与密码 | 个人固定电脑、日常办公使用 | 约 10 秒 |
| 手机验证码登录 | 已绑定手机号（可接收短信） | 临时借用设备、忘记密码时快速进入 | 约 30 秒 |
| 扫码确认登录 | 一台已登录的设备 | 更换电脑或平板、不方便输入密码 | 约 15 秒 |
浏览器要求
近两年主流版本
推荐使用更新的 Chrome、Edge、Safari 或 Firefox，并保持自动更新，页面会随窗口大小自适应。
登录状态保持
可自行选择
在个人设备上可以勾选保持登录，公共电脑建议用完主动退出，避免他人继续使用当前会话。
成员账号
管理员分配
企业成员账号由管理员在成员管理中创建并设置权限范围，成员离职后停用即可收回登录入口。
安全校验
登录过程里的四道日常防护
登录入口不只是输入框，背后还有几层常规校验在持续运行，它们大多在后台完成，用户几乎无感，但能在关键时刻帮上忙。
01
全程加密传输
账号、密码与验证信息在传输过程中均经过加密处理，浏览器地址栏可看到安全标识，避免内容被中途读取。
02
异常登录提醒
当登录设备或地区与日常习惯差异较大时，页面会要求补充一次验证，同时向绑定手机号发送提醒。
03
会话超时退出
长时间没有任何操作的会话会自动结束，需要重新登录才能继续，适合在共享办公区或公共电脑上使用。
04
权限分级可见
不同成员登录后看到的内容范围不同，文件、成员与数据模块按角色开放，避免越权查看不相关的信息。
多端同一账号
使用场景
换设备、换地点，打开浏览器就能接着做
账号登录之后看到的是同一套工作台，成员、文件与记录都保持原样，不需要在每台设备上重新配置一遍。
办公室固定电脑
每天上班打开浏览器，用账号密码登录后即可继续昨天未完成的协作事项，常用入口会保留在个人首页。
外出使用笔记本
在外用另一台设备打开，扫码确认后直接进入，不担心在陌生键盘上留下密码记录。
临时借用他人设备
用手机验证码登录，处理完事项后主动退出并移除该设备会话，访问痕迹不会被保留。
多地团队协同
不同城市的同事各自登录进入同一工作台，看到的文件版本与任务进度保持一致。
常见问题
登录相关的疑问，先看这里
以下问题来自日常使用中反馈较多的情况。如果没有找到答案，可以在右侧提交需求，我们会按顺序回复。
忘记密码还能登录吗？
可以。在登录页选择找回密码，通过绑定的手机号或邮箱获取验证信息，验证通过后设置新密码即可。新密码生效后，其它设备上的登录状态会自动退出，需要用新密码重新登录一次。
换了电脑或手机，需要重新配置吗？
不需要。只要浏览器能正常访问，用同一个账号登录后看到的就是原来的工作台，成员、文件与记录都保持原样，不用重新导入或重设偏好。
手机验证码一直收不到怎么办？
先确认输入的是当前绑定的手机号，再检查短信拦截或网络状态，等待六十秒后可以重新获取。如果多次仍然收不到，在联系表单中写明手机号与大致时间，我们会协助核对发送记录。
登录记录里出现不认识的设备怎么处理？
建议立即修改密码，并在设备列表中退出全部登录状态，同时检查成员权限是否有异常新增。处理完成后，用新密码在可信设备上重新登录即可，历史记录仍可继续查看。
可以使用公司统一分配的账号吗？
支持。管理员可以在成员管理中为同事创建子账号，按角色设置可见范围与操作权限。成员岗位调整或离职时，停用对应账号就能收回登录入口，不影响其他人的使用。
对浏览器版本有要求吗？
建议使用近两年更新的 Chrome、Edge、Safari 或 Firefox，并保持浏览器自动更新。如果页面提示版本过低，升级后重新打开登录页通常就能正常使用。
获取支持
把登录问题交给我们处理
填写下面的信息说明遇到的情况，我们会先核对账号状态，再给出具体的处理步骤。企业用户如需批量开通成员账号，也可以在需求中说明。